Podmínky užití – MOVit mobilní aplikace

I. Úvodní ustanovení

1. Tyto podmínky užití (dále jen „Podmínky“) upravují práva a povinnosti mezi:

Poskytovatel MOVit Energy s.r.o.
Sídlo Pobřežní 249/46, 186 00 Praha 8
IČO 09127674
Zápis Obchodní rejstřík vedený Městským soudem v Praze, oddíl C
E-mail dotazy@movitenergy.cz
Telefon 774 411 471

a fyzickou osobou (dále jen „Uživatel“), která využívá mobilní aplikaci MOVit App (dále jen „Aplikace“).

  1. Tyto Podmínky se vztahují výhradně na užívání Aplikace. Pro nákup produktů na e-shopu movitenergy.cz platí samostatné Všeobecné obchodní podmínky e-shopu.
  2. Vztahy neupravené těmito Podmínkami se řídí zákonem č. 89/2012 Sb., občanským zákoníkem, a dalšími právními předpisy České republiky.
  3. Registrací nebo prvním přihlášením do Aplikace Uživatel potvrzuje, že si tyto Podmínky přečetl, rozumí jim a souhlasí s nimi.

II. Definice pojmů

  • Aplikace — mobilní aplikace MOVit App pro iOS a Android, vyvíjená a provozovaná Poskytovatelem.
  • Účet — uživatelský účet zřízený registrací v Aplikaci, vázaný na e-mailovou adresu Uživatele.
  • Obsah — veškerá data, která Uživatel do Aplikace zadá nebo vytvoří (rozvrh dávkování, log užitých dávek, wellness odpovědi, fyzické testy, uživatelem přidané produkty).
  • MOVit produkty — doplňky stravy a další produkty z katalogu na movitenergy.cz, které jsou v Aplikaci předdefinovány s dávkováním.
  • Uživatelem přidané produkty — produkty, které Uživatel přidá ručně (např. doplňky jiných výrobců) tím, že naskenuje neznámý EAN a vyplní název.

III. Registrace a Účet

  1. Registrace v Aplikaci je bezplatná. K registraci je třeba platná e-mailová adresa.
  2. Aplikace používá passwordless přihlašování — Uživatel zadá e-mail a obdrží 6místný kód nebo přihlašovací odkaz (magic link). Aplikace nepoužívá hesla.
  3. Uživatel je povinen:
    • uvádět při registraci pravdivé, úplné a aktuální údaje (jméno, e-mail, případně telefon),
    • chránit přístup ke své e-mailové schránce a zařízení, na kterém je Aplikace nainstalována, před zneužitím třetími osobami,
    • neprodleně informovat Poskytovatele, pokud zjistí neoprávněný přístup ke svému Účtu (e-mail dotazy@movitenergy.cz).
  4. Aplikace je určena pro osoby starší 16 let. Mladší osoby mohou Aplikaci používat pouze se souhlasem zákonného zástupce, který lze prokázat na žádost Poskytovatele.
  5. Jeden Uživatel — jeden Účet. Vícenásobná registrace téhož subjektu může být důvodem k zablokování Účtu.

IV. Funkce Aplikace

  1. Aplikace umožňuje zejména:
    • skenování čárových kódů (EAN) doplňků a jejich přidání do osobního stacku,
    • nastavení rozvrhu dávkování (časy, dny v týdnu),
    • příjem push notifikací o dávkách,
    • označování užitých dávek a sledování pravidelnosti (adherence) a streaku,
    • subjektivní wellness check-in po dávce,
    • záznam výsledků fyzických testů a sledování Health Score,
    • výběr zdravotních cílů a zobrazení doporučených produktů.
  2. Funkce Aplikace mohou být postupně rozšiřovány, omezovány nebo měněny. Poskytovatel se zavazuje informovat Uživatele o podstatných změnách funkcionality.
  3. Informativní povaha: Veškeré informace, doporučení, Health Score a další výstupy Aplikace mají informativní a motivační charakter. Nejde o lékařskou diagnózu, předpis ani odbornou radu.

V. Doplňky stravy — důležitá upozornění

  1. Aplikace eviduje doplňky stravy, které si Uživatel sám vybral. Aplikace doplňky neprodává ani jejich užívání aktivně nedoporučuje.
  2. Před zahájením užívání jakéhokoli doplňku stravy:
    • konzultujte vhodnost s lékařem, zejména pokud trpíte chronickým onemocněním, užíváte předepsané léky, jste těhotná, kojíte nebo plánujete graviditu,
    • přečtěte si příbalovou informaci nebo etiketu produktu (kontraindikace, alergeny, interakce),
    • dodržujte doporučené dávkování uvedené na obalu — předplněné dávkování v Aplikaci je pouze ze štítku výrobce a může se lišit pro váš osobní stav.
  3. Doplňky stravy nejsou léčiva. Aplikace ani Poskytovatel nepředepisuje léčbu žádné nemoci.
  4. Individuální reakce na doplňky: každý organismus reaguje jinak. Pokud při užívání doplňku zaznamenáte nežádoucí účinky, přerušte užívání a vyhledejte lékaře.

VI. Uživatelem přidané produkty (UGC)

  1. Aplikace umožňuje Uživateli přidat produkt, který není v katalogu MOVit (sken neznámého EAN). Uživatel zadá název a Aplikace produkt uloží do své databáze s označením user_added.
  2. Uživatel přidáním produktu:
    • prohlašuje, že údaje (název) zadal pravdivě a v souladu se skutečností,
    • uděluje Poskytovateli nevýhradní, bezplatnou, časově neomezenou licenci k použití těchto údajů pro účely fungování Aplikace a anonymního zlepšení databáze (např. zařazení populárně přidávaných produktů do oficiálního katalogu),
    • nesmí zadávat vulgarismy, obchodní známky třetích stran způsobem porušujícím jejich práva, ani jiný protiprávní obsah.
  3. Poskytovatel si vyhrazuje právo uživatelem přidaný produkt upravit, nahradit oficiálním záznamem z katalogu MOVit, nebo smazat, pokud porušuje tyto Podmínky nebo právní předpisy.

VII. Push notifikace a e-mailová komunikace

  1. Aplikace odesílá push notifikace pouze se souhlasem Uživatele uděleným při registraci nebo později v nastavení operačního systému.
  2. Druhy push notifikací popisuje Zásady ochrany osobních údajů, čl. 8.
  3. Uživatel může notifikace kdykoli vypnout v nastavení Aplikace (Účet → Notifikace) nebo na úrovni operačního systému.
  4. Servisní e-mailová komunikace (přihlašovací OTP, magic link, oznámení o smazání účtu) je nedílnou součástí provozu Aplikace a nelze ji deaktivovat bez ukončení Účtu.
  5. Marketingové e-maily (newsletter, doporučení MOVit produktů) zasíláme pouze se souhlasem, který lze kdykoli odvolat odkazem v patičce e-mailu nebo v profilu.

VIII. Práva a povinnosti Uživatele

  1. Uživatel se zavazuje:
    • používat Aplikaci v souladu s těmito Podmínkami a právními předpisy,
    • nesdílet svůj přístup do Aplikace s třetími osobami,
    • nepoužívat Aplikaci způsobem, který by mohl narušit její provoz nebo zneužít její funkce (např. automatizovaný scraping, falešné EAN, masivní vytváření účtů).
  2. Uživatel NESMÍ:
    • provádět zpětnou analýzu (reverse engineering), dekompilaci nebo deobfuskaci Aplikace, s výjimkou rozsahu povoleného autorským zákonem,
    • obcházet bezpečnostní opatření Aplikace,
    • nahrávat do Aplikace obsah porušující práva třetích stran (autorská práva, obchodní známky, právo na ochranu osobnosti),
    • používat Aplikaci k nezákonným účelům, k podvodům nebo k poškození třetích osob.
  3. Porušení těchto povinností může vést k zablokování nebo smazání Účtu bez náhrady. Před zablokováním Poskytovatel zpravidla zašle upozornění s lhůtou k nápravě.

IX. Práva duševního vlastnictví

  1. Aplikace, její grafický design, zdrojový kód, databáze, ochranná známka „MOVit“ a další prvky jsou chráněny autorským právem a právem průmyslového vlastnictví ve prospěch Poskytovatele.
  2. Užíváním Aplikace Uživatel získává nevýhradní, nepřevoditelnou, časově omezenou licenci k osobnímu nekomerčnímu užívání Aplikace.
  3. Uživateli NÁLEŽÍ veškerá práva k Obsahu, který do Aplikace nahrál nebo zaznamenal (jeho intake log, wellness odpovědi, výsledky fyzických testů). Uživatel pouze uděluje Poskytovateli omezenou licenci nezbytnou pro fungování Aplikace (viz Zásady ochrany osobních údajů).
  4. Anonymizovaná, agregovaná data (např. „85 % uživatelů s cílem imunita užívá Zinek“) může Poskytovatel použít pro statistické a marketingové účely.

X. Dostupnost Aplikace

  1. Aplikace je poskytována „tak, jak je“ (as is) a „jak je k dispozici“ (as available). Poskytovatel se snaží zajistit nepřetržitou dostupnost, ale negarantuje 100% bezvýpadkový provoz.
  2. Plánované odstávky (např. nasazení aktualizace) jsou v rozumné míře možné. Poskytovatel se snaží minimalizovat jejich dopad a v rozumném předstihu o nich informovat.
  3. Neplánované výpadky (např. selhání cloudového poskytovatele, kybernetický útok) Poskytovatel řeší v co nejkratším čase.
  4. Push notifikace závisí na infrastruktuře třetích stran (Apple APNs, Google FCM, Expo Push). Poskytovatel negarantuje doručení každé jednotlivé notifikace — pokud notifikace nedorazí, neznamená to, že Aplikace nefunguje.

XI. Omezení odpovědnosti

  1. Aplikace není zdravotnickou pomůckou ve smyslu zákona č. 268/2014 Sb., o zdravotnických prostředcích. Aplikace neslouží k diagnostice, prevenci, monitorování, predikci, prognóze, léčbě nebo zmírnění onemocnění.
  2. Poskytovatel NEODPOVÍDÁ za:
    • zdravotní následky vyplývající z užívání doplňků stravy, které si Uživatel sám vybral a které zaznamenal v Aplikaci,
    • rozhodnutí Uživatele učiněná na základě informací z Aplikace bez konzultace s lékařem,
    • nedoručené nebo opoždené push notifikace, pokud zmeškaná dávka způsobila negativní následky,
    • škodu vzniklou v důsledku použití Aplikace v rozporu s těmito Podmínkami,
    • ztrátu dat v případě, že Uživatel ztratí přístup k e-mailové schránce a nemůže se přihlásit.
  3. Případná odpovědnost Poskytovatele za škodu způsobenou v souvislosti s Aplikací je omezena na 1 000 Kč, není-li v rozporu s právními předpisy chránícími spotřebitele.
  4. Toto omezení neplatí v případě úmyslného zavinění nebo hrubé nedbalosti Poskytovatele a v případech, kdy to vylučují kogentní ustanovení občanského zákoníku nebo zákona o ochraně spotřebitele.

XII. Ukončení užívání

12.1. Smazání účtu Uživatelem

  1. Uživatel může svůj Účet kdykoli smazat v Aplikaci (Účet → Pokročilé → Smazat účet).
  2. Smazání je dvoukrokový proces:
    • soft delete — Účet je okamžitě deaktivován, Uživatel je odhlášen, data nelze dále využívat,
    • hard delete — po 30 dnech jsou data fyzicky smazána z databáze. Během těchto 30 dnů lze Účet obnovit kontaktováním Poskytovatele.
  3. Po hard delete:
    • veškeré osobní údaje Uživatele jsou nevratně smazány (kromě údajů, které musíme uchovat ze zákona — např. účetní doklady, pokud existují),
    • Uživatelem přidané produkty (jejich název a EAN) mohou zůstat v databázi v anonymizované formě, pokud byly užitečné pro ostatní Uživatele.

12.2. Ukončení Poskytovatelem

  1. Poskytovatel může Účet ukončit bez náhrady v případě:
    • opakovaného hrubého porušení těchto Podmínek nebo právních předpisů,
    • důvodného podezření na zneužití (např. masová automatizovaná registrace, podvod),
    • ukončení provozu Aplikace.
  2. V případě ukončení provozu Aplikace Poskytovatel:
    • informuje Uživatele nejméně 60 dní předem push notifikací nebo e-mailem,
    • umožní export dat ve strojově čitelném formátu (JSON / CSV).

XIII. Spotřebitelské spory

  1. V případě, že vznikne spor, který se nepodaří vyřešit smírnou cestou, je Uživatel — jako spotřebitel — oprávněn obrátit se na:

Česká obchodní inspekce
Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2
www.coi.cz

  1. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů lze využít platformu pro řešení sporů online na adrese ec.europa.eu/consumers/odr.
  2. Kontaktní místo Evropského spotřebitelského centra v ČR: www.evropskyspotrebitel.cz.

XIV. Závěrečná ustanovení

  1. Rozhodné právo: Vztahy mezi Uživatelem a Poskytovatelem se řídí právem České republiky. K řešení sporů jsou příslušné obecné soudy České republiky, není-li dohodnuto jinak nebo nestanoví-li zákon jinak.
  2. Změny Podmínek: Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto Podmínky kdykoli aktualizovat. O podstatných změnách bude Uživatele informovat nejméně 14 dní předem e-mailem nebo push notifikací. Pokud Uživatel se změnami nesouhlasí, má právo Účet smazat. Pokračováním v užívání Aplikace po datu účinnosti změn vyjadřuje Uživatel s novou verzí Podmínek souhlas.
  3. Oddělitelnost ustanovení: Pokud se některé ustanovení těchto Podmínek ukáže jako neplatné nebo nevymahatelné, ostatní ustanovení zůstávají v platnosti.
  4. Tyto Podmínky jsou účinné od 1. 9. 2026.

XV. Kontakt

Pro jakékoli dotazy ohledně Aplikace, registrace, Účtu nebo těchto Podmínek nás kontaktujte:

MOVit Energy s.r.o.
E-mail: dotazy@movitenergy.cz
Telefon: 774 411 471
Pobřežní 249/46, 186 00 Praha 8

Verze 1.0 — účinnost od 1. 9. 2026.